Доставка, самовывоз

Самовывоз:

Вы можете забрать товар самостоятельно ТОЛЬКО по предварительной договоренности с менеджером минимум за один час по адресу: Минский район, агрогородок Ждановичи ул. Кустарный тупик. 

• Понедельник - Пятница 10:00 -18:00
• Суббота 14:00 -18:00
  Телефон для связи: +375 (29) 360-56-22 

Доставка по Минску:

Доставка товаров осуществляется с 17⁰⁰ до 23 ⁰⁰  Понедельник - Суббота 

Стоимость доставки:

• Бесплатная доставка - от 79 рублей
• Заказ до 20 рублей - доставка 10 рублей
• Заказ от 20р. до 79р. - стоимость доставки составит 8 р.

Доставляем товары в пределах МКАД , Уручье, Ждановичи, Сенница, Ратомка, Боровляны (стоимость доставки в остальные районы уточняйте у менеджеров)

Если при доставке вы отказываетесь от товара надлежащего качества, необходимо оплатить курьерские издержки — 8 руб.

Доставка и выбор рыб по Минску:

При оформлении заказа на доставку рыбы, возможность выбрать пол только у рыб с ярко выраженными половыми признаками, к примеру гуппи. При заказе через сайт, магазин снимает с себя ответственность за ошибочный выбор.

После заказа через сайт, с вами свяжется менеджер и подтвердит точное количество оставшейся заказанной рыбы и ответит на любые другие вопросы, потому что фактическое количество рыбы может отличаться от количества на сайте и за пересорта или выкупа на кануне другими покупателями. 

Доставка почтой по Беларуси:

• Стоимость доставки 4-7 руб. Товары доставляются почтой с помощью наложенного платежа. Стоимость доставки зависит от стоимости и веса товара (почта взимает 3% от суммы платежа за свои услуги).
• Срок доставки: 3-7 рабочих дней.
• Для получения заказа необходим документ, удостоверяющий личность.
• Доставка осуществляется в ближайшее отделение почты.
• Внешний вид и комплектность товара проверяются покупателем по факту доставки заказа в почтовом отделении.

Доставка курьером по РБ:

Доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента оформления заказа курьерской службой Do-doma.by.. После оформления заявки на сайте, менеджер позвонит и согласует точную дату и время доставки. Оплатить покупку можно заранее — онлайн (E-POS, Bepaid) или в момент получения — наличными ( только в белорусских рублях) или банковской картой.

Стоимость доставки товара по РБ

• Стоимость доставка крупногабаритных товаров (аквариумы с тумбами, просто аквариумы) - от 14 до 35 рублей в любой регион РБ!
• Товар мелкогабаритный (оборудование, корма и прочее)  - от 12 до 18 рублей.

Условия доставки товаров по РБ

• Временной интервал доставки курьерской службой не может быть менее двух часов. В это время Вы должны находиться по согласованному адресу. Курьер вправе ожидать Вас по адресу только при предварительной договоренности с ним.
• Курьер уведомляет Вас о своем выезде заранее.
• Время нахождения курьера по адресу не может превышать 15 минут.
• Все заказы доставляются только до подъезда (входа в здание).
• Курьеры и сотрудники пунктов выдачи не являются техническими специалистами и не могут консультировать по вопросам характеристик и эксплуатации товара.

Порядок приема-передачи товара

• Клиент при курьере вскрывает упаковку, проверяет внешнее состояние и комплектность товара.
• После проверки и получение заказа претензии по товару не принимаются.
• Курьер службы доставки не обязан демонстрировать функциональные возможности изделия, пробовать в работе или проводить обучение по его использованию, а также проверять работоспособность путем включения в сеть.
• После проверки состояния товара необходимо произвести расчет, если заказ не был оплачен заранее.*

По вопросам доставки обращайтесь:

+375293605622 (А1)

+375333605622 (mts)

e-mail: info@zooaqua.by